Estado de cuenta

¿Qué tengo que hacer si no me llega el estado de cuenta?

El estado de cuenta tiene que llegarle al afiliado obligatoriamente dos veces por año. Esos dos momentos son febrero y agosto. En caso de que no se registren aportes (que no estés trabajando), se envía una vez por año. La ley 16.713 prevé el envío obligatorio cada 6 meses, la administradora lo envía por correo postal o por correo electrónico, en caso de que la persona lo solicite expresamente. Los afiliados pueden solicitar su estado de cuenta cuantas veces lo requieran a través del 0800 2888 o servicios@rafap.com.uy. También pueden solicitarlo personalmente en cualquiera de las agencias en Montevideo o del interior del país.

Si no has recibido el estado de cuenta en el último envío oficial, podés ingresar a este formulario para actualizar tus datos y confirmar que tu domicilio sea el correcto. Ese dato será válido para el siguiente envío de estado de cuenta.

Además, podés solicitar tu estado de cuenta por correo electrónico de forma sencilla aquí


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